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Informativa sulla Privacy

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003

Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2026

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito monopolihouse.com è:

Maria Di Munno Email: maremarymonopoli@gmail.com WhatsApp: +39 350 579 5442

Il Titolare non è tenuto alla nomina di un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) ai sensi dell’art. 37 GDPR, trattandosi di un’attività privata di gestione di case vacanza di dimensioni ridotte.

2. Dati Personali Raccolti

Dati forniti volontariamente dall’utente

Tramite il modulo di prenotazione presente sul sito e le comunicazioni dirette (email, WhatsApp), raccogliamo:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Date del soggiorno e numero di ospiti
  • Eventuali richieste speciali inserite nel modulo

Dati raccolti automaticamente durante la navigazione

La navigazione del sito comporta la raccolta automatica di dati tecnici, tra cui:

  • Indirizzo IP (anonimizzato prima della trasmissione a Google Analytics)
  • Tipo di browser e sistema operativo
  • Pagine visitate, durata della sessione, data e ora di accesso
  • Provenienza geografica approssimativa

3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

I dati vengono trattati per le seguenti finalità:

Gestione delle prenotazioni e comunicazioni relative al soggiorno Base giuridica: art. 6(1)(b) GDPR — esecuzione di un contratto o misure precontrattuali su richiesta dell’interessato.

Risposta a richieste di informazioni (email, WhatsApp, modulo contatti) Base giuridica: art. 6(1)(b) GDPR — misure precontrattuali; art. 6(1)(f) — legittimo interesse del Titolare.

Analisi statistica del traffico web tramite Google Analytics Base giuridica: art. 6(1)(a) GDPR — consenso dell’interessato, prestato tramite il banner cookie.

Sicurezza del sito e prevenzione di accessi non autorizzati Base giuridica: art. 6(1)(f) GDPR — legittimo interesse del Titolare.

Adempimento di obblighi di legge (es. comunicazione ospiti alle autorità di pubblica sicurezza ai sensi del T.U.L.P.S.) Base giuridica: art. 6(1)(c) GDPR — obbligo legale.

4. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

  • Dati di prenotazione (nome, email, telefono, date soggiorno): 5 anni dalla conclusione del soggiorno.
  • Comunicazioni email e WhatsApp relative alla prenotazione: 12 mesi dall’ultimo contatto.
  • Dati di navigazione raccolti tramite cookie analitici: secondo i tempi di Google Analytics (14 mesi di default per GA4).
  • Dati tecnici nei log del server: massimo 12 mesi dalla raccolta.

5. Destinatari dei Dati

I dati personali non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali. Possono essere comunicati esclusivamente ai seguenti fornitori di servizi, che operano in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR:

  • Google LLC (Google Analytics, Google Maps) — analisi del traffico web e visualizzazione mappe
  • HoliThemes (plugin Click to Chat) — widget di contatto WhatsApp
  • Translate AI Ltd (GTranslate) — traduzione automatica del sito
  • Veribo / WP Booking System — sistema di gestione prenotazioni online

Solo con consenso esplicito dell’utente, e qualora attivati:

  • Conversios — tracciamento pubblicitario (Google Ads, Meta/Facebook Pixel)

6. Trasferimento di Dati verso Paesi Terzi

Alcuni fornitori (in particolare Google LLC) hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene nel rispetto del Capo V del GDPR, tramite Clausole Contrattuali Standard (SCC) e nell’ambito del Data Privacy Framework UE-USA (Decisione di adeguatezza della Commissione Europea del 10 luglio 2023).

7. Diritti dell’Interessato

Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR, ogni interessato ha il diritto di:

  • Accesso (art. 15): ottenere conferma del trattamento e copia dei propri dati
  • Rettifica (art. 16): richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione (art. 17): ottenere la cancellazione dei propri dati nei casi previsti dalla legge
  • Limitazione (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento
  • Portabilità (art. 20): ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile
  • Opposizione (art. 21): opporsi al trattamento basato su legittimo interesse
  • Revoca del consenso (art. 7(3)): revocare in qualsiasi momento il consenso prestato (es. per i cookie analitici), senza pregiudizio per la liceità del trattamento svolto prima della revoca

Per esercitare i propri diritti, è possibile contattare il Titolare:

Email: maremarymonopoli@gmail.com WhatsApp: +39 350 579 5442

Il Titolare risponde entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta (art. 12 GDPR).

8. Diritto di Reclamo al Garante

L’interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi il GDPR.

Garante per la Protezione dei Dati Personali Sito: www.garanteprivacy.it — Email: garante@gpdp.it — PEC: protocollo@pec.gpdp.it

9. Cookie

Per informazioni dettagliate sull’utilizzo dei cookie da parte di questo sito, incluse le modalità di gestione e revoca del consenso, si rimanda alla Cookie Policy.

10. Modifiche alla Presente Informativa

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche a questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche sono efficaci dal momento della pubblicazione su questa pagina, con aggiornamento della data di revisione indicata in intestazione.